プライバシーポリシー

最終更新日:2024年12月15日

1. データ収集について

Komorebi Interiorsは、お客様により良いサービスを提供するため、必要最小限の個人情報を収集いたします。収集する情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所などが含まれます。

これらの情報は、ご注文の処理、カスタマーサポート、製品情報のご案内のためにのみ使用され、お客様の同意なく第三者に提供されることはございません。

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しております。

2. Cookieの使用

当ウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上とウェブサイトの機能性を確保するため、Cookieを使用しております。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

使用するCookieには、セッション管理用Cookie、パフォーマンス測定用Cookie、機能性Cookie、ターゲティングCookieが含まれます。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合がございます。

3. アクセス解析について

当ウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用し、ウェブサイトの利用状況を分析しております。これにより、訪問者数、ページビュー、滞在時間などの統計情報を収集しています。

これらの情報は匿名化されており、個人を特定することはできません。収集されたデータは、ウェブサイトの改善とサービス向上のためにのみ使用されます。

4. お客様の権利

GDPR(一般データ保護規則)に基づき、お客様には以下の権利が保障されています:

  • アクセス権:ご自身の個人データへのアクセスを要求する権利
  • 訂正権:不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利
  • 削除権(忘れられる権利):特定の状況下で個人データの削除を要求する権利
  • 処理の制限権:特定の状況下で個人データの処理を制限する権利
  • データポータビリティ権:構造化された一般的な形式で個人データを受け取る権利
  • 異議申立権:個人データの処理に異議を申し立てる権利

5. データの保管と保護

お客様の個人情報は、日本国内の安全なサーバーに保管され、業界標準のセキュリティ対策により保護されています。データは、法的要件を満たすため、またはサービス提供に必要な期間のみ保管されます。

当社は、定期的にセキュリティ監査を実施し、最新のセキュリティ技術を導入することで、お客様の情報を保護しております。

6. 第三者への情報提供

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なく第三者に販売、貸与、または共有することはございません。ただし、配送業者や決済サービスプロバイダーなど、サービス提供に必要な信頼できるパートナーとは情報を共有する場合があります。

これらの第三者は、当社と同等のプライバシー保護基準を遵守することが義務付けられており、提供された情報を他の目的で使用することは禁止されています。

7. ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新する場合がございます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

定期的に本ポリシーをご確認いただき、最新の情報をご確認くださいますようお願いいたします。

8. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご要望、または権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

連絡先情報

会社名:Komorebi Interiors

住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿1-25-11

電話:+81-24-572-3677

営業時間:月曜日〜金曜日 10:00-18:00(土日祝日を除く)